Termini e condizioni
L’accesso al sito centrobordaturatappeti.it e l’utilizzo dei relativi servizi implicano l’accettazione dei presenti Termini e condizioni da parte dell’utente. Il sito è gestito da Centro Bordatura Tappeti Srl, con sede legale in Via Monte Altissimo 15, 37057 San Giovanni Lupatoto (VR), CF e P.IVA 05149690231, che definisce le modalità di uso della piattaforma, delle informazioni pubblicate e degli eventuali servizi online di vendita o richiesta preventivi.
I prodotti e i servizi eventualmente acquistabili attraverso il sito sono descritti nelle relative schede tecniche e pagine informative; immagini e colori dei prodotti hanno valore indicativo e possono differire leggermente dal prodotto reale. I prezzi, se indicati online, sono espressi in euro, comprensivi di IVA salvo diversa indicazione, e possono essere modificati in ogni momento senza preavviso, fermo restando che per gli ordini confermati restano validi i prezzi in vigore al momento dell’invio dell’ordine.
L’invio di una richiesta di preventivo o di un ordine tramite il sito costituisce una proposta contrattuale non vincolante per Centro Bordatura Tappeti Srl fino a quando non interviene una conferma scritta o l’avvio dell’esecuzione del servizio. Il cliente si impegna a fornire dati corretti e aggiornati e a verificare con attenzione le specifiche del prodotto o del servizio richiesto (misure, materiali, colori, lavorazioni di bordatura e personalizzazioni).
Le condizioni di pagamento, spedizione, tempi di consegna e costi aggiuntivi vengono comunicate al cliente prima della conferma definitiva. Salvo diversa indicazione, le spese di consegna o ritiro sono a carico del cliente e vengono specificate in fase di offerta o conferma d’ordine. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, problemi logistici o eventi non imputabili a Centro Bordatura Tappeti Srl non potranno costituire motivo di risoluzione automatica del contratto né di richiesta di risarcimento danni se non nei limiti di quanto previsto dalla legge.
La politica di reso e rimborso, ove applicabile, prevede la possibilità di richiedere la sostituzione, la riparazione o il rimborso secondo condizioni e tempi indicati nella documentazione contrattuale e nella sezione dedicata del sito. Per prodotti personalizzati o lavorazioni su misura (come bordature e adattamenti su richiesta) il diritto di recesso può subire limitazioni, nel rispetto della normativa sui contratti a distanza e fuori dai locali commerciali.
L’utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della legge, dell’ordine pubblico e della buona fede, astenendosi da condotte che possano compromettere la sicurezza della piattaforma o ledere diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale su testi, immagini, marchi e altri contenuti presenti sul sito. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti senza il consenso scritto di Centro Bordatura Tappeti Srl o dei rispettivi titolari.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e condizioni, pubblicando la nuova versione sul sito; le modifiche si applicano agli utilizzi e agli ordini successivi alla pubblicazione. Per qualunque controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e condizioni è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede legale Centro Bordatura Tappeti Srl, fatto salvo quanto previsto dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore.
Metodi di pagamento accettati
• Bonifico bancario anticipato (IBAN indicato nella conferma d’ordine).
• Carta di credito/debito tramite gateway sicuro integrato nel sito.
• Pagamento alla consegna (contrassegno) per importi limitati, soggetto a verifica.
• Per clienti business o ordini elevati: pagamenti dilazionati su accordo preventivo.
Condizioni di spedizione e imballaggio
• I tappeti lavorati vengono imballati con cura per garantire integrità durante il trasporto.
• Tempi di spedizione: 3-7 giorni lavorativi dalla disponibilità del prodotto, salvo accordi diversi.
• Il cliente è responsabile della verifica del tappeto al momento del ritiro/consegna e deve segnalare eventuali danni entro 48 ore tramite email a info@centrobordaturatappeti.it.
Garanzia sulla qualità della lavorazione
• Tutti i servizi sono coperti da garanzia di 12 mesi su difetti di fabbricazione o lavorazione.
• Non coperti dalla garanzia: danni da uso improprio, esposizione prolungata a umidità, sole diretto o agenti chimici dopo la consegna.
